Handelsbetingelser

BETALING

Amir Autoophug Aps modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard , Kontant og Mobilepay.
Ved køb online modtages betaling i DKK. Danske kroner incl. moms med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Mobilepay (Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.)

LEVERING

Amir Autoophug Aps leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 15.00
Leveringstiden er 1-2 hverdage for pakker i Danmark. For varer der ikke er på varelageret må der forventes en leveringstid på max. 25 dage. I dette tilfælde vil du blive kontaktet af Amir Autoophug ApS , for at høre om du ønsker ventetiden.

Fragtprisen i Danmark er variabel.
Almindelig fragt kr. 125,-
Fragt af motor kr. 625,-

For udenlandske kunder er prisen fra 125 kr. og op alt efter leveringsadresse.

Hvis varen er defekt eller transportskadet ved modtagelsen, skal du anmelde det til os samme dag inden kl 14.

REKLAMATIONSRET

Der gives følgende reklamationsret

6 måneders reklamationsret ved brugte dele
12 måneders reklamationsret ved renoverede dele
24 måneders reklamationsret ved nye dele
24 måneders reklamationsret for dele købt i vores webshop

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Amir Autoophug ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

VED RETURNERING

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Amir Autoophug ApS
Industriholmen 45
2650 Hvidovre
CVR: 34354383
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

REFUSION

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

FORTRYDELSESRET

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@amirautoophug.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder - oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@amirautoophug.dk